购买的鱼竿因防伪码打开商家拒绝退货

您可能想进一步了解商家拒绝退货是否违法。根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家因防伪码打开而拒绝退货，可能违反了此规定，因为防伪码打开并不必然意味着商品存在使用痕迹或损坏。在此情况下，您有权要求商家履行退货义务，若商家拒绝，可先向消费者协会投诉。法律依据为《消费者权益保护法》第二十四条。
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从法律角度，您应准备以下证据材料：购买鱼竿的发票或收据，证明购买关系；鱼竿及防伪码现状的照片或视频，证明商品状态；与商家沟通退货的聊天记录或邮件，证明商家拒绝退货的事实。确保证据真实、完整，以便在投诉或诉讼中有效维护自身权益。
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若商家持续拒绝退货，您可考虑以下途径：首先，坚持向消费者协会投诉，请求其介入调解；其次，若调解无果，可准备相关购物凭证、商品问题证据等，向法院提起诉讼，要求商家承担退货责任及可能产生的损失赔偿。记得保持冷静，依法维权。
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